Artikel 1: Definities

 

1.1 Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Hout Service Nieuwdorp.

1.2 Overeenkomst: Iedere afspraak of overeenkomst tussen Hout Service Nieuwdorp en de klant, inclusief wijzigingen en aanvullingen daarop.

1.3 Producten: Haardhout en andere gerelateerde producten die door Hout Service Nieuwdorp worden geleverd.

 

Artikel 2: Toepasselijkheid

 

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van Hout Service Nieuwdorp.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

 

 

Artikel 3: Aanbod en Overeenkomst

 

3.1 Alle aanbiedingen en prijzen van Hout Service Nieuwdorp zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Hout Service Nieuwdorp de bestelling schriftelijk of elektronisch bevestigt.

3.3 Afbeeldingen en specificaties van producten zijn indicatief en kunnen afwijken van de werkelijkheid.

 

Artikel 4: Prijzen en Betaling

 

4.1 Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.2 Betaling dient voorafgaand aan levering plaats te vinden, tenzij anders overeengekomen.

4.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt Hout Service Nieuwdorp zich het recht voor om de bestelling op te schorten of te annuleren.

 

Artikel 5: Levering en Risico

 

5.1 Hout Service Nieuwdorp streeft ernaar de levering uit te voeren binnen de afgesproken termijn.

5.2 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.

5.3 Levering geschiedt tot aan de voordeur of een andere overeengekomen locatie, tenzij anders afgesproken.

 

Artikel 6: Herroepingsrecht

 

6.1 Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te ontbinden.

6.2 Uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden voor maatwerkproducten of producten die snel bederven.

6.3 Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen de kosten voor retourzending voor rekening van de klant.

 

Artikel 7: Klachten en Garantie

 

7.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk bij Hout Service Nieuwdorp te worden gemeld.

7.2 Hout Service Nieuwdorp garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeengekomen specificaties.

7.3 Indien de klacht gegrond wordt verklaard, zal Hout Service Nieuwdorp naar eigen keuze de producten herstellen, vervangen of vergoeden.

 

 

 

 

Artikel 8: Aansprakelijkheid

 

8.1 Hout Service Nieuwdorp is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gevolgschade.

8.2 De aansprakelijkheid van Hout Service Nieuwdorp is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende producten.

8.3 Hout Service Nieuwdorp is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van de producten.

 

 

 

Artikel 9: Privacy en Gegevensbescherming

 

9.1 Hout Service Nieuwdorp verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

9.2 De klant heeft het recht om gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

 

Artikel 10: Overmacht

 

10.1 Hout Service Nieuwdorp is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of overheidsmaatregelen.

 

Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillen

 

11.1 Op alle overeenkomsten en aanbiedingen is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Hout Service Nieuwdorp is gevestigd.

 

Artikel 12: Wijziging van Algemene Voorwaarden

 

12.1 Hout Service Nieuwdorp behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

12.2 De klant wordt tijdig geïnformeerd over wijzigingen, die niet met terugwerkende kracht zullen worden toegepast.